群众办事跑6趟，工作人员却在臭美试衣服？

时间：2018-09-10 10:11:12 点击：次来源：新浪微博作者：乔志峰 - 小 + 大

居民为办过户跑6趟，见工作人员上班时间拆快递试衣。近日，河南固始县不动产登记中心10号窗口，男子拍下2名女工作人员比试一件刚快递送来的衣服。他称当时是上班时间，为办理住房过户手续，他已来了6趟。随后，该中心主任责成涉事人员公开检讨并扣发绩效奖励。（一手video）

群众办事跑6趟不成，浪费了大量的时间和精力，还窝了一肚子气。而办事窗口的工作人员倒是心平气和、好整以暇，优哉游哉地比试起了衣服。两相对比，何其鲜明，也难怪群众要愤而录像投诉、曝光了。

在人人都有摄像头、人人都是自媒体的今天，随着公众监督意识的增强，每一部手机摄像头都是一双监督的眼睛，政府部门特别是窗口单位的一举一动，无时无刻都被置于无所不在的监督之下。因此，在做出一些举动、落实某些工作的时候，一定要慎之又慎，千万不要偷奸耍滑，更不要自行其是、无视群众需求。否则，一旦被拍照录像、被曝光，特别是被传到网上形成网络事件，有图有真相、有视频有真相，赖不掉、洗不清，不光是尴尬和受处理那么简单，还严重影响单位形象和公信力，得不偿失。

毋庸讳言的是，时至今日，在许多单位的工作人员中，依然存在“庸懒散”的现象，有的还非常严重。庸，是工作能力问题，平庸无能混日子，不能胜任本职工作；懒，是工作效率问题，得过且过推责任，行政效能低下；散，是工作作风问题，个人主义膨胀，自由散漫不守纪律。对照这些标准，上班时间试衣服、让群众不停跑路的工作人员，是不是“庸懒散”三病俱全呢？

很多事例都证明，群众办事之所以难，并非源于官方时常强调的“人手不足”等客观因素，乃是由于政府部门的责任心不足和工作效率低下。只要他们转变官念、增进服务意识，不偷懒、不拖延，很多工作是完全可以满足群众需要的。非不能也，乃不为也。只有将公务员们的工作时时处处置于监督之下，方能起到规范行为、确保公平公正和公开透明的作用。

严肃查处干事不力、风气不正的行为，治庸治懒治散，依然任重道远。

责任编辑：大地风雷

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