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时间：2019-12-04 09:23:53 点击： 次 来源： 作者：柳彦 - 小 + 大
| 水滴筹又出事了。这一次，不再是筹款人造假，矛头直指的是平台本身。11月30日，一则报道揭露了水滴筹地推内幕。报道称水滴筹大量招募筹款顾问，这些顾问以“志愿者”的身份在医院“扫楼”。若患者有意向发起筹款，顾问们就开始帮患者撰写求助人的故事，地推员们对募捐金额填写随意，对求助者财产状况不加审核甚至有所隐瞒；并且，筹款顾问宣称在筹到钱之后，公司不会调查筹款去向。（11月30日 梨视频） 过去频发的“骗捐”丑闻，我们还可以将其归结为筹款人的造假、平台的审核不严。但此番内幕的揭露，却向我们暴露了水滴筹内部存在系统性“造假”问题。地推团队扫楼筹款之举，不仅是在消费人们的善意，更是在消费众筹平台的公信力。 诚然，水滴筹的地推初衷是为了让年纪偏大、互联网使用水平低的患者获得帮助，但当扶贫济困的初衷变成了利益驱动和保险推销的工具，良善就变了味。水滴筹对外宣称“筹款0手续费”，不在用户筹款金额中抽成。但公司运转的资金从何而来，给地推人员的工资从何而来？其实根本靠的是流量，为的是向其保险业务引流。水滴筹、水滴互助在水滴公司业务板块的设计中就是两大引流的利器，真正走向交易闭环依靠的是水滴保和水滴商城。在盈利压力下，自发来筹款的患者数量远远不够，筹款顾问也就应运而生。睁一只眼闭一只眼让团队挣到钱，也就成了地推乱象的源头。 “在互联网健康领域，经营信任是关键。”水滴公司创始人兼CEO 沈鹏曾经说。地推内幕一经曝光，倒下的不仅是水滴筹单个平台的公信力，还动摇了大众对于整个互联网互助平台的信赖。这样的做法无异于杀鸡取卵，扼杀的是整个互联网众筹行业的未来。 善意是一个高贵而温柔的词，但同时也是一个经不起摔打的易碎品，尤其是在缺乏保障和监督的个人筹款平台上，一次的失信就是一道触目惊心的裂痕，稍有不透明，就会耗费信任资本、透支社会爱心。 事后，水滴公司称会组织人员回炉学习，但乱象的根本在于企业自身运行模式，找到合理的盈利模式才是解决之道。我们往往会谴责社会的冷漠、善意的缺席，但世界上永不缺少善意，缺少的只是善意传达的合理途径。当善意能够被准确合理地传递到需要帮助的人身上，而不是在中途被资本拦截利用；当善意有了平台自治和法律监督的保驾护航，而不是沉浮于别用有心者为非作歹的乱象中，水滴筹才能真正筹到人间的爱和温暖。 |
| 责任编辑：大地风雷 |
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