时间:2020-05-15 20:24:48 点击: 次 来源: 作者:河 传 - 小 + 大
这两天,“大客户”这个词火了。 “大家好,我是池子”。这是5月6日脱口秀演员王越池(艺名“池子”)微博的一句开场白,在这篇微博中,“一直以为是厨子,没想到自己是道菜”这句话既心酸又无奈。身为脱口秀演员的他这次没有带给我们欢乐,而是指责中信银行股份有限公司泄露其个人账户交易信息。 王越池在该声明中指出,在他向此前供职的笑果文化提出和平解约未果的情况下,双方均提出了仲裁,笑果文化公司让其赔偿3000多万元。在笑果文化寄给他的案件材料里面,王越池发现,材料中有属于重要个人隐私的银行个人账户交易明细,并且笑果文化公司从中信银行拿到王越池近两年的“流水”并且打印了出来。 此外,该声明中还提到,王越池方打电话给中信银行,中信银行说是“配合大客户的要求”。这必然会引起网友的口诛笔伐。“配合大客户调查,不是侵犯别人隐私的理由”、“支持维权”、“笑果不能笑,中信不能信”…… 5月7日凌晨,中信银行发布了一条致歉信,向王越池郑重道歉,并且说明其已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。 显然,中信银行的道歉并没有取得广大群众的谅解,有网友直接发问:如果道歉有用的话,那还要法律干嘛?池子与笑果文化公司的纠纷暂且不谈,但中信银行泄露用户隐私这个事情触犯了法律,关乎我们每个人的切身利益。 我国法律明确保护公民的隐私权,并且我国《商业银行法》第三章第二十九条规定:商业银行办理个人储存存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定除外。 而银行配合大客户要求,查看他人个人账户交易明细等,显然违反了法律。 其中,中信银行的致歉信中还提到,保护客户信息安全是其秉持的服务宗旨,也是银行的生命线。 众所周知,诚信是人类社会普遍的道德要求,是个人立身处世的基本规范,是社会存续发展的重要基石。其实,早在先秦时期,诚信的观念就已经深入人心并得到充分讨论,《周易》也说:“君子进德修业。忠信,所以进德也;修辞立其诚,所以居业也。”君子的修身之道,也离不开“诚信”二字。对于银行来说,诚信就更为重要,而在这件事中,中信银行的“信”究竟在哪呢? 不过,话又说回来,这并不是中信第一次违规。公开信息显示,其太原分行曾在2018年遭行政处罚,处罚原因是“未经同意查询个人或企业信贷信息”。该行被罚款50万元,直接责任人因侵犯公民个人信息被移送公安机关。 我们很多时候都会收到莫名其妙的推销信息、房地产电话等,很多时候都感到厌烦和无奈,想举报却又恐投诉无门,尽管如此,我们知道池子的这个事件后,还是会感到愤愤不平。 因为“大客户”的要求就随随便便侵犯“小客户”的隐私,这就意味着面对“大客户”,银行所有的底线都可以突破,哪怕是触犯法律。 很多网友说,这件事幸亏是有社会影响力的脱口秀演员说出,在互联网的传播下,才能一石激起千层浪。如果换做是更普通的“小客户”,那么这些人的隐私到底该如何保护呢? |
责任编辑:大地风雷 |
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