时间:2019-03-15 16:08:23 点击: 次 来源: 作者:闲言 - 小 + 大
这两天,成都七中实验中学小学部食堂的信息刷了屏。 其中,最经典的描述是:污秽不堪的灶台,长满霉菌的馒头,冷冻变质的肉类,已经腐烂的水果,各式各样的添加剂等等。 同时,配着相应的照片。如此一来,恶劣的卫生与腐烂的食材,让所有看到的人震惊不已。 尽管我国食品安全卫生正在努力整治,但是如此的恶劣,尤其是号称“省级示范食堂”的成都七中实验中学小学部食堂,还是让人无法相信。其实,在这些照片与食材被曝光之前,也没有人会相信,中国资本的唯利是图竟然到了如此惨无人道的地步。 一所年学费上5万的学校,一所号称高端“贵族”式学校,要不是3月12日有机智的家长偶然到食堂看看,这样的内幕信息不知道还将会掩饰多久? 正常来说,成都七中实验中学,这是大资本家与国家级示范中学成都七中的合作典范。资本有经济实力,成都七中有师资和管理,如此的两相结合就能成为——既有足够的经济实力,确保学校有高标准的基础设施设备,又能够有高质量的教学与管理的“明星学校”。也难怪学校成立以后,能够吸引大量成都及其周边的“富贵人家”。 别的不说,就说这寄宿制学校有6000多教职员工和学生的后勤保障,也是体现学校实力的重要指标。好在,实验中学能够发挥分工的优势,学校做好教学与管理,而后勤保障交由专业的公司来打理。这样的好处很多,专业意味着质量,意味着效率,更意味着节约费用,尤其是不至于影响到实验中学的教学管理。 只是后勤保障交由专业公司来打理,就存在一个质量把控的问题。当然了,一般来说,在专业公司打理的合同中,学校肯定会有很具体的指标与要求,其中也少不了对后勤保障质量的标准与考核。比如说,实验中学与德羽后勤公司之间,前者支付费用,购买后者的服务,而后者的服务,其质量是由学校来核查与把控。 显然,这个衡量后勤保障工作,特别是食堂卫生质量的信息只能传递到学校来掌握。简单点说,就是学生家长支付学费,学校收取学费,学校将部分学费交与后勤保障公司,后勤保障公司来提供后勤,包括食堂饭食的服务。 在这个环节中,后勤保障公司工作的好坏,只能由学校来衡量,而后勤保障的主要人群,尤其是学生却只能是坐以待毙。正如成都七中实验学校那样,德羽后勤公司将教职员工的食堂与小学生的食堂分开,缺乏识辨能力的小学生,对饭菜来者不拒,恶劣食材也就泛滥了。 其实,很多时候学生食堂的卫生差与食材劣质,成为很多后勤承包公司的“摇钱树”。承包者或者公司最重要的就是学生只求吃饱,对质量缺乏识辨能力,也缺乏反馈能力与方式。而这本应该肩负学生食堂卫生与食材核查职责的学校,由于种种原因,或者被公关,或者吃人的嘴短,或者被权力干涉,于是核查就流于形式。此时,无论是规定与通知要求再多,学生食堂的“恶”也将会愈演愈烈。 比如说,成都七中实验中学小学部的食堂,荣誉很多!甚至在公元2019年3月6日——案发前6天,当地的市场监督管理部门还带领其它后勤公司来“参观学习”。可实际上,这发霉的食材与恶劣的卫生,有且只有学生家长才能发现。看来,这省级示范食堂的形式化或者表面上的工作,那都是杠杠的。 对来自学生食堂的信息,在学校处被扭曲了,在政府的行政机构处也被扭曲了,而学生又无法识辨,如此使得如成都七中实验中学学生食堂一样的现象才会出现。问题是,这个信息咋会扭曲呢?是资本的贪婪吗?资本本来就是要谋利的,不过,这资本谋利起码得遵守法律的底线吧,可在大陆的学生食堂问题上,为啥资本又能肆无忌禅呢? 由此可见,这个当下在学生食堂方面能够作恶的资本,肯定不会是一般的社会资本的。如果说没有权力支撑,指望着德羽后勤公司能够承包30多所学校或企事业单位,涉及到10多万学生大军,几乎是不可能的。毕竟,这种承包后勤保障工作的,从某种程度上来说,消费者都是确定的,公司只要能够不让消费者有意见,挣钱那是肯定的。至于说,油水更大的学生食堂,很显然,来自学生的“意见”,要么被学校“处理”,要么被学校代表,这不仅是挣钱,简直就是暴利了。 非对称信息导致的市场失灵,就是说的这种情况。如果是成人消费者,后勤保障外包,起码信息是对称的。好,继续,不好,立即换人换公司。但是,在学生食堂这里,却存在着明显的信息不对称。当德羽后勤公司的食材库房被学生家长偶尔发现后,发霉的食材立即引起了学生家长的警觉与“意见”。假如这样的信息被学校发现呢?恐怕被扭曲,将会是这些“恶”信息的常态。 这样的恶劣现象,指望着学校来校正,指望着行政机构来监督,似乎很难。难,在于成本高,在于容易被扭曲。难道说,当下大陆与学生食堂有关的规章制度还少吗?比如说,四川省在2017年11月,就专门下发通知,《关于进一步做好学校后勤保障服务工作的通知》。通知中,要求很明确,规定很具体,但是,效果呢?落实几乎为空。 毕竟,这任何规章制度都得靠人来执行,行政官僚本来就自私有惰性,容易被利益“腐蚀”。如此也就如成都七中实验学校食堂一样,竟然成了“省级示范”,竟然被当地市场监督管理部门用作样板来参观学习…… 那么,如何让信息对称呢? 其实方法很多,最重要的就是发挥好“家长委员会”的作用。也就是说,让后勤保障服务工作的质量信息,直接反馈到直接的服务对象学生和家长处。如此,这比发多少通知,强化多少职能部门的监管,或者校长陪吃一两顿都有效果的多。 毕竟,对资本来说,能不能确保有消费者才是关键的。如果学生和家长有选择权,资本又岂能无恶不作呢? |
责任编辑:大地风雷 |
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