押金变“金币”，ofo除了套路还有什么？

时间：2019-05-26 06:32:12 点击：次来源：旗帜中流作者：刘颂寒 - 小 + 大

最近，有正在退押金的用户发现，在最新版的ofo客户端中，出现了一个新的选项，名为“折扣商城”。所有还没有退押金的用户都可以选择将押金“升级”为金币。用这些“金币”，就可以以一定的折扣价格在商城里买东西。与此同时，“升级”后的用户还可以永久性免押金骑车。（3月2日《钱江晚报》）
小黄车排队退款的人已经到了千万人次之后，退款的等待时间，却依旧是遥遥无期。但是，ofo客户端中，却突然上架了一项新的服务。只要选择将“押金”升级为“金币”，就能用打折的方式去购买商场里面的商品。更重要的是，金币的价值标注为1元，199元的押金可以直接兑换成300金币。
押金变“金币”，乍看是让人觉得赚了一笔。毕竟，199元能够买到价值300元的金币，还可以获得永久免押金骑车的特权。但是，仔细看了一下商城的商品，就能发现这又是一个满满的套路。即便用了所谓的“金币”去购买这些打折的商品，依旧需要掏一部分现金，并且所谓“打折”后商品价格和外面一般购买的物品价格一样。将商品的价格大幅提升之后，再用所谓的“金币打折活动”来吸引用户的关注，不知不觉中，就将用户手中的押金变成了所谓的“金币”。但关键是，这些金币并没有让你获得实打实的好处。可以说，押金变“金币”，是ofo一次套路满满的营销。希望借用这种方法来转移大家的关注度，从而在不知不觉中放弃退押金的诉求。
共享单车从一开始的火爆全球，到如今的押金难退，体现出了共享单车的盈利模式缺乏。但是，即便ofo缺少了盈利的手段，即便是现在企业存在如何生存下去的难题，如此扣着用户的押金，也将不仅让自己的形象一落千丈，更违背了起码的商业道德。如今，用这种套路满满的营销方式企图转移用户的注意力，何尝不是一种不敢承担责任的表现！
押金难退已经成为ofo屡屡登上热点新闻的主要因素。对于企业而言，如果不遵守起码的商业道德底线，不懂得尊敬用户对自己的认可，一旦遇到困难，就采取拖的方式来应对，注定会让自己落得一地鸡毛。
面对用户申请退押金，如果不正视，如果不去想怎么满足用户的需求，而是推出这些全是套路的选择，只会最终收获用户的差评。对于ofo企业而言，为用户带来美好出行的初心是否已经改变？退押金时，那些带有各种附加条件的要求，除了看到企业的无理，完全看不到一丁点责任感，又怎么能让企业做大做强？虽然正值行业的寒冬期，但也不能将压力转移给用户。

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