时间:2020-07-11 17:35:57 点击: 次 来源: 作者:纸上建筑 - 小 + 大
今日一则 #官方辟谣蒙牛伊利等左右国家标准# 的新闻登上热搜,很多人还摸不着头脑,因为其所回应的自媒体文章《深扒蒙牛伊利6大罪状,媒体不敢说,那就我来说》,并没有同等热度,很多网友是因为“辟谣”才去特意看了这篇文章,客观上起到了助推“谣言”的作用。 然而细看之后,这则新闻主题有诸多不妥。首先所谓的“官方”原来是“中国乳制品工业协会”,根据公开资料,该协会属于“行业性社会团体”,没有任何行政级别,不具备任何监管职能,也没有执法仲裁的权威性,跟日常语境中的“官方”是不同的。乱套官方,吓倒是能吓人一跳,但可能给公众构成误导。 然后关于“辟谣”,受到谣诼伤害的实体当然有权利进行辟谣,但辟谣也有辟谣的规矩。 第一是辟谣的主体,应当是谣言直接相关的机构或个人,无关人等,没有义务也没有权利代为辟谣。涉事的自媒体文章,从标题到内容都很明确,直接指向蒙牛、伊利两家企业,并没有攻击所有奶企。而拥有580多个会员的“中国乳制品工业协会”,有点站得过于靠前了,你代表的是580个会员企业,不是蒙牛伊利两家企业。而针对两家企业的攻击也上升不到损害整个中国乳业,这样“被代表”可不太好。 第二是辟谣的姿势,应当条理分明,用事实说话。涉事文章列出了很多素材,其中不少在网上有据可查,辟谣也应当列明事实证据,哪个是真的,哪个是假的,哪个是歪曲原意的……不做具体工作,直接扣帽打棍,只能令公众倒向另一方。 第三是维权的诉求,应当遵循法律原则。我们看看乳协的措辞:“中国乳制品工业协会强烈要求国家有关部门立即删除该文章、取消该微信号,责承作者公开承认错误并道歉,以消除影响……” “强烈要求国家有关部门”——这语气是不是有点那个了,一个行业协会能否号令国家有关部门? 要求删帖、销号,可以,要走法律程序,你可以向平台投诉,亦可以向有关部门举报,紧急时还可直接报警,但是如何处置,要请平台、有关部门、警方根据双方举证来进行判断,你胜诉了才能执行,不是说你想删就删、想销就销……但凡有个律师把关,也不能这么说话,还弄了个错别字。 既往一些大企业在处理言论问题上,有过不妥举动,反给自身形象带来极大伤害,这些教训应当吸取。 正题说完了,说两句题外话。 涉事文章中提到的国标修改等事实,是客观存在的,一直以来就存在争议。由于其低于美国和欧盟标准,也成为国产牛奶接受度下降的一个因素。现在我们奶源不缺、工业水平也不差,应该体现在国标上,把每一杯老百姓喝的平价奶都变成国际水平的奶。很多走出国门的同胞,都对欧美物美价廉的鲜牛奶印象深刻,这个良好体验才是提高国产奶声誉的根本方向。 事实上一部分国产奶企已经在努力。譬如成立于2015年的中国农垦乳业联盟,包括光明、三元、完达山、首农、兵团等本土企业,以打造国际一流乳业企业为发展目标。2019更发布了《中国农垦乳业联盟产品标准 生鲜乳》,乳蛋白含量和菌落数指标等均超越了国标,成为目前国内水平最高的生鲜乳团体标准,与欧美等国际标准接轨……这才是中国奶企应该努力的方向。 健康的市场竞争,和开放的监督环境,才能真正提升牛奶产业的竞争力。一家独大、拒绝批评,只能走向反面。 两家企业代表不了中国的所有奶企,一家协会也代表不了所有的产业联盟。三元等品牌虽然市占率方面不如行业巨头,但是一贯的质量口碑,和主动采取更高的质量标准,无疑会成为百姓选择信任国产品牌的开始。 |
责任编辑:大地风雷 |
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